Как Научиться Отказывать и Избегать Ненужного Стресса

Способность говорить «нет», когда вы действительно не можете ничего сделать, очень полезна и даже необходима. В противном случае можно не только «загрузить» себя разной работой, но и испортить отношения с людьми:

  • Вы просто можете не успеть все сделать в срок
  • Из-за вас работа не досталась тому, кто ее, возможно, хотел или мог бы сделать лучше вас

Говорить «да» гораздо легче, и, по сути, это и лучше, т.к. создает положительные вибрации. Однако не получиться всегда во всем соглашаться, ведь наши человеческие ресурсы ограничены. Если же вы работаете на пределе своих сил, это просто выльется в стресс, который постепенно будет разрушать ваше здоровье и психику.

Как Научиться Говорить Нет?

как научиться говорить нетНачнем с того, зачем это делать? Прежде всего, у вас появится больше времени на выполнение того, что действительно важно. Кроме этого, вас будут меньше «грузить» незначительными делами, просто потому, что вы такой безотказный человек. Вся фишка в том, что бы научиться отказывать так, что люди не будут на вас обижаться (конечно, поначалу, это может иметь место, ведь народ уже привык к тому, что вы всегда согласны). Можно спокойно объяснить, что времени у вас на их просьбу уже нет. Со временем люди привыкнут, и перестанут вас донимать. Главное — сохранить отношения и взрастить в других понимание, что вы делаете все, что можете, и отказывая им, вы просто даете понять, что не имеете физической возможности выполнить их просьбу. Как только вы научитесь отказывать правильно, уровень стресса в вашей жизни заметно понизится.

Вот некоторые моменты по поводу того, чтобы говорить людям «нет»:

  • Говорить «нет» вовсе не означает проявлять эгоизм. Когда вы отказываете новому предложению, это говорит о вашем стремлении качественно выполнить те задачи, которые уже перед вами поставлены. Так вы сохраните свою репутацию, не испортите отношения с людьми (не успев выполнить обещанное в срок), а также предотвратите возникновение сильных стрессовых ситуаций в своей жизни.
  • Способность отказывать другим открывает для вас новые перспективы. Звучит странно, но это так. Когда вы постоянно вовлечены в исполнение всевозможных просьб, вам некогда удовлетворить собственные интересы. Когда же ваша жизнь отрегулируется, у вас появится время на то, что вам нравится; вы даже можете попробовать в жизни что-то новое.
  • Всегда говорить «да» на самом деле неестественно. Человек не должен все время только отдавать себя другим — так он может прийти к собственному опустошению и потери себя как личности. Конечно, тут есть и другая крайность — излишний эгоизм, когда мы вообще никому не помогаем. В такой ситуации мы также разрушаем свой внутренний мир, создавая ненужные барьеры и границы между собой и другими.
  • Когда вы всегда соглашаетесь делать что-то, есть вероятность, что вы отнимаете у кого-то возможность роста. Если вы отказались, за дело может взяться другой человек, у него появится возможность развиваться.

Когда Говорить «Нет»

Это один из самых сложных моментов, т.к. бывает трудно определить, что же действительно важно, а что второстепенно. Задайте себе вопрос: так ли важна эта просьба для вас? Если вы чувствуете, что она принесет вам пользу, беритесь за нее, если же нет — отказывайте. Другими словами, сосредотачивайтесь на самом важном.

Определите соотношения стресс-согласие. Эта новая задача — долгосрочного или краткосрочного она характера? Например, сделать печеньки для вечера в школе требует меньше времени и сил, чем возглавление родительского комитета. Если выполнение новой просьбы добавит вам месяцы стресса, то не стоит на нее соглашаться.

Уберите из уравнения чувство вины. Не нужно соглашаться на просьбу, которую вам не хочется выполнять просто из чувства вины или долга (ну, чувство долга — понятие растяжимое; это тема отдельного разговора). Если вы будете соглашаться на подобные просьбы, вы не только добавите себе стресса, ухудшите качество своей работы, но и рискуете испортить отношения с просившим.

Не торопитесь с ответом, если не знаете, как поступить. Подождите денек, отоспитесь, поразмыслите, как это отразится на вашей жизни и работе. На свежую голову могут прийти более здравые мысли, и вам будет легче отказаться от ненужной дополнительной деятельности, т.к. вы будете четче осознавать собственные приоритеты, а также избавитесь от эмоциональной составляющей, имевшей место на момент разговора (когда была высказана просьба к вам).

Как Говорить «Нет»

Просто «нет». Но, не резко, конечно. Делайте это дружелюбно, но четко и прямо, без двусмысленных толкований. Можно также сказать «не могу», «к сожалению, у меня нет времени», и т.п. Суть в том, чтобы дать человеку ясно понять, что вы услышали его просьбу, но не имеете возможности ее исполнить.

Если вам действительно сложно отказать на прямую, дайте альтернативу: «К сожалению, у меня уже не осталось свободного времени для этого, но вы можете обратиться к Васе — он сейчас свободен и сможет вам помочь». Что-то в таком духе. Вот основные моменты, как можно отказывать людям:

  • Говорите напрямую, например, просто «нет». Не бойтесь использовать это слово, просто не наполняйте его негативным содержанием. Главное — четко излагайте свою позицию; избегайте фраз, типа «ну, не знаю«, «я не уверен, что смогу«, и т.д. Такие неуверенные ответы могут означать, что позже вы все же можете согласиться.
  • Будьте кратким. Обозначьте причины вашего отказа, но не впадайте в подробности. Особенно избегайте оправданий, почему вы не можете этого сделать, т.к. это дает «психологическое» преимущество просящему, чем он может воспользоваться, чтобы оказать на вас давление, и склонить к согласию.
  • Будьте честны. Не изобретайте причин вашего отказа. Правда — всегда лучший способ не только достойно выйти из ситуации, но и сохранить отношения.
  • Будьте уважительны. Если вы отказываете, проявляя уважение к человеку при этом, никто на вас никогда не обидится, а если это и случится, человек быстро «отойдет».
  • Будьте готовы подтвердить свой отказ. Вас наверняка переспросят, и не раз. Отстаивайте свою позицию до конца. Мне нравится одно высказывание, которое здесь уместно: «Если вы беретесь за что-то, идите до конца. Даже если вы потерпите неудачу, вы обретете ценный опыт, и сможете избежать многих ошибок в будущем. Если же остановитесь на пол-пути из-за сомнений и неуверенности, вы так и не узнаете, может вы могли бы достичь грандиозного успеха, продолжив свой путь». Когда вас просят подтвердить свой отказ, просто спокойно повторите, что не можете выполнить просьбу. Нажмите кнопу «повтор», так сказать, без особой эмоциональной окраски.

Еще один совет: не бойтесь реакции окружающих; не важно, что о вас подумают другие по поводу того, что вы отказали. Гораздо важнее, что может случиться, если вы возьметесь, и не выполните просьбу?

Конечно, сложно научиться отказывать, говорить «нет», когда вы всегда говорили «да». Но это стоит сделать, если вы хотите сохранить свою репутацию, отношения и здоровье, а также иметь время на любимые занятия.

Поверьте, со временем вам будет не только легче правильно отказывать, но вас будут меньше просить и нагружать не важными для вас делами.


Еще интересные статьи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *